Das LOL²A-Prinzip

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Punkt gebracht

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Editions d'Olt AG

Allgemeines
Es ist unser Bestreben, Sie stets zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Dazu gehören auch unsere fairen Geschäftsbedingungen.
Wir liefern nur fabrikneue Ware, die Sie zudem immer versiegelt in Original-Markenqualität erhalten.
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Editions d'Olt AG und dem Besteller gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn wir stimmen ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zu.

Vertragsabschluss
Ihre an die Editions d'Olt AG gestellte Bestellung (Telefon, E-Mail, Fax, Brief, persönlich) stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wir nehmen mit dem Versand der Ware dieses Angebot an. Der Vertrag kommt mit der Editions d'Olt AG zustande.

Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Waren berechnen wir die uns entstandenen Kosten; bei wiederholter Annahmeverweigerung wird die Kundennummer gesperrt und nur noch gegen Vorauskasse geliefert.

Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogenen Daten, die wir zur Abwicklung von Bestellungen und zur Pflege der Kundenbeziehungen benötigen. Ausserdem stellen wir unseren Partnerunternehmen ggf. Adressdaten für Marketingzwecke zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie der Weitergabe Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich in diesem Falle wie auch für weitere Auskünfte an die Editions d'Olt AG per E-Mail: info@lola-prinzip.ch.
Die persönlichen Daten werden von der Editions d'Olt AG entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt.

Gerichtstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Erfüllungsort ist Zug/Schweiz. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Zug, sofern der Besteller Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentliches rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.
Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Wohnsitzgericht des Endverbrauchers für vertragliche Auseinandersetzungen zuständig. Wir sind berechtigt, auch an Ihrem Gerichtsstand zu klagen.

Gewährleistung/Haftung
Bei der gelieferten Ware ist die Haftung auf eine Ersatzlieferung begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist.
Einwendungen wegen Mängeln an der Ware können innerhalb von 8 Tagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf verschuldetes Verhalten des Käufers (z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen ist, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung; für eventuell entstandene Hardwareschäden, lehnen wir jegliche Haftung ab.
Unsere Haftung für eigenes Verschulden, sowie das unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften.

Lieferbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Ein Lieferverzug führt nie zur Reduktion des Verkaufspreises.
Um die Ware so schnell wie möglich auszuliefern, nehmen wir in bestimmten Fällen auch Teillieferungen vor. Für Sie fallen dadurch keinerlei Mehrkosten an.
Die Lieferung erfolgt in der Schweiz mit der Schweizer Post (Versandkosten SFr. 6.90), in Deutschland und Österreich (Versandkosten € 4,90) mit der Deutschen Post. Für Lieferungen in andere Länder wird der jeweils passende Versandweg ausgesucht und die Versandkosten nach Aufwand in Rechnung gestellt.

Preise
Bei Lieferungen ins Ausland ist der Export nicht mehrwertsteuerpflichtig.
Skonti und auf der Rechnung nicht verzeichnete Nachlässe können nicht gewährt werden. Preisänderungen und Irrtum sind vorbehalten.
Rabatte sind nicht miteinander kumulierbar.

Reklamationen
Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern möglich. Rücksendungen müssen immer vorher mit dem Kundendienst abgeklärt werden, den Sie unter der oben genannten Adresse erreichen. Bei Rücksendungen muss die Rechnung beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Unfreie (unfrankierte) Rücksendungen werden nicht angenommen!
Bei der Beschädigung auf dem Transportweg muss sofort bei dem ausliefernden Unternehmen reklamiert werden, da sonst der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz erlischt. Rückgabe wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen.

Umtausch
Umtausch oder Rücknahme von Ton-, Bild- und Informationsträgern sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht möglich. Aus dem Fernabsatzgesetz geht hervor, das kein Widerrufrecht auf Audio- oder Videoaufzeichnungen besteht, welche vom Besteller entsiegelt worden sind. Ausnahmen siehe unter „Reklamationen“. Wir können nicht garantieren, dass das Produkt den von Ihnen gewünschten Zweck erfüllt.

Zahlungsbedingungen
Wir bitten unsere Kunden innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung des Produkts die Rechnung zu zahlen. Unberechtigte Abzüge müssen wir Ihnen nachbelasten.
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so wird die Editions d'Olt AG eine Mahnung ausschreiben. Erfolgt nach ordnungsgemässer Mahnung keine Zahlung, so werden Sie in unserem Kundenstamm gesperrt und weitere Lieferungen sind nur noch per Vorauskasse möglich.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Editions d'Olt AG.

Foto und Videoaufnahmen
Während den Kongressen und Seminartagen werden hin und wieder Fotos und Videoaufnahmen gemacht. Ich bin damit einverstanden, falls ich auch mal zufälligerweise auf einem Foto oder Video zu sehen bin. Ich habe darüber auch meine Begleitpersonen informiert, sofern vorhanden. Es besteht kein Recht für allfällige Aufnahmen Einspruch einzulegen.

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